SISTEM INFORMASI PUBLIK SEBAGAI INOVASI PELAYANAN MELALUI SISTEM PEMERINTAH BERBASIS ELEKTRONIK (SPBE) PADA DINAS KOMUNIKASI, INFORMATIKA, STATISTIK DAN PERSANDIAN DI KABUPATEN BANGGAI

Abstract

Adapun tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana Sistem Informasi Publik Sebagai Inovasi Pelayanan Melalui  Sistem Pemerintah Berbasis Elektronik Pada Dinas Komunikasi Informatika Statistik dan Persandian di Kabupaten Banggai. Penelitian ini dilaksanakan dalam kurung waktu  selama 6 (Enam) yakni Bulan April sampai dengan Bulan September tahun 2023, dengan metode pengumpulan data penelitian yakni, observasi, kuesioner dan dokumentasi. Sedangkan tipe pada penelitian ini bersifat deskriptif kuantitatif dengan jenis data yang dibutuhkan dalam yaitu data primer dan data sekunder. Kemudian populasi pada penelitian ini yakni seluruh Pegawai Pada Dinas Komunikasi Informatika Statistik dan Persandian di Kabupaten Banggai yang berjumlah yakni 38 Orang/Jiwa. Sehingga metode sampel yang digunakan dengan sampel jenuh melalui sensus, dimana semua anggota populasi dijadikan sampel dengan jumlah yakni 38 responden. Selanjutnya metode analisis yang digunakan melalui teknik analisis data deskriptif kuantitatif dengan cara mendeskripsikan atau menggambarkan data yang telah terkumpul dalam bentuk tabulasi, sehingga dilakukan metode pembobotan yang akan ditentukan dengan mempersentasekan melalui rumus Skala Likert, kemudian akan dijelaskan berdasarkan asumsi logika dan asumsi teori. Maka hasil penelitian yang di dapatkan mencapai 89,34% dengan kategori sangat baik.

The aim of this research is to find out how the Public Information System is a Service Innovation through an Electronic-Based Government System at the Communication, Informatics, Statistics and Encryption Service in Banggai Regency. This research was carried out over 6 (six) periods, namely April to September 2023, using research data collection methods, namely, observation, questionnaires and documentation. Meanwhile, the type of this research is descriptive quantitative with the types of data required, namely primary data and secondary data. Then the population in this study is all employees at the Information, Statistics and Coding Communication Service in Banggai Regency, totaling 38 people/person. So the sampling method used was a saturated sample through a census, where all members of the population were sampled with a total of 38 respondents. Furthermore, the analysis method used is through quantitative descriptive data analysis techniques by describing or illustrating the data that has been collected in tabulated form, so that a weighting method is carried out which will be determined by percentages using the Likert Scale

formula, then it will be explained based on logical assumptions and theoretical assumptions. So the research results obtained reached 89.34% in the very good category.